El objetivo de los autores es aportar un instrumento teórico-práctico que además de ofrecer al lector un amplio panorama de las implicaciones actuales de la psicología organizacional a la cultura del trabajo, le muestra las técnicas y ejercicios que lo ayudarán a generar una cultura laboral sana e incluyente, fundada en la calidez y en el servicio.El objetivo de los autores es aportar un instrumento teórico-práctico que además de ofrecer al lector un amplio panorama de las implicaciones actuales de la psicología organizacional a la cultura del trabajo, le muestra las técnicas y ejercicios que lo ayudarán a generar una cultura laboral sana e incluyente, fundada en la calidez y en el servicio.