Si cambias de domicilio, en Correos nos encargamos de que no pierdas ninguno de tus envíos.

Con el reenvío postal llevamos tus paquetes y cartas a tu nueva dirección.

Con este servicio un destinatario puede seguir recibiendo su correspondencia, durante un periodo de tiempo limitado, cuando se produce un cambio de domicilio o de sede de su empresa.

IMPORTANTE: La contratación de este servicio requiere que rellenes y adjuntes un formulario de solicitud antes del pago. También deberás adjuntar un documento de identificación de cada uno de los titulares y autorizados del servicio. Descarga aquí la documentación necesaria para contratarlo. 
Recuerda que la contratación online se ha de hacer con 72 horas laborables de antelación respecto a la fecha de inicio del servicio.

¿Qué es el reenvío postal?

Es un servicio que permite al destinatario seguir recibiendo sus envíos al cambiar de domicilio. Aplica tanto a particulares como a empresas. Correos se encarga de enviar al nuevo domicilio todos los envíos que se reciban en la dirección de origen. 

¿Qué tipo de envíos pueden reenviarme?

Se reenvían todos los envíos de correspondencia dirigidos al titular o titulares del reenvío contratado.

¿Los envíos urgentes también serán reenviados?

Los envíos urgentes reexpedidos como resultado de la contratación del Reenvío Postal pierden el carácter de urgencia por el hecho de la reexpedición, quedando exentos de cumplir las condiciones de plazo de entrega de los envíos urgentes. 

¿Qué tipo de envíos no pueden reenviarme?

Los siguientes tipos de envíos no pueden reenviarse:

· Giro postal y productos telegráficos.

· Certificados y Paquetería con Acuse de Recibo en el caso de que estén fuera del ámbito nacional.

· Envíos dirigidos a un franqueo en destino.

¿Las notificaciones también serán reenviadas?

Las notificaciones quedan incluidas dentro del servicio que presta el Reenvío Postal, siempre y cuando el remitente de los mismos no haya acordado lo contrario con Correos (se puede consultar el listado en www.correos.es, en las oficinas de Correos o a través del teléfono de atención al cliente 900400004).

¿Cuánto tiempo puedo contratar el reenvío postal?

Se puede contratar durante 1, 2 o 6 meses y la contratación online se ha de hacer con 72 horas laborables de antelación.

¿Cada cuánto me harán los reenvíos?

Los reenvíos se hacen diariamente en las unidades de Correos.

¿Qué documentación necesito como particular para contratarlo?

Es necesario rellenar el impreso, y adjuntar los NIE/DNI de todos los titulares que se suscriben al servicio.

¿Qué documentación necesito como empresa para contratarlo?

Solamente puede contratarse una empresa por contrato y sede. Se debe adjuntar el CIF o copia del título de constitución de la empresa y el DNI/NIE del representante de la misma.